Välkommen till Manual – vi guidar dig rätt

Här har vi samlat de viktigaste steg-för-steg instruktionerna rörande IT här vid Umeå universitet.

Du som är student eller anställd guidas rätt i de manualer som finns om exempelvis UMU-id, MFA, e-post eller wifi.

Du hittar också länkar till andra viktiga sidor samt information om aktuella driftstörningar.

Behöver du mer stöd kan du alltid kontakta ITS Servicedesk.

Sök bland alla manualer

User User Kontoaktivering

Har du inte aktiverat ditt konto ännu hittar du aktiveringsguiden här.

Aktiveringsguiden

Help Help Glömt kontouppgifter

Har du glömt ditt lösenord eller Umu-id kan du använda våran självhjälpsportal

Glömt lösenord eller Umu-id

List List Mina Inställningar

Här kan du byta språk för olika system, höja dina tillitsnivå, lägga in ditt ORCID med mera.

Mina Inställningar

Nyttiga manualer

Internet på Campus
Aktivera MFA
Återställ Microsoft MFA
Installera Microsoft Office 365
Umu-print

För dig som är student

Studentwebben
Hitta ditt välkomstbrev
Canvas
Zoom
Boka dator för digital salstentamen

För dig som är medarbetare

Beställa VPN
Installera VPN-klienten
Fjärrsupport med ITS
Öppna funktionsbrevlåda via webmail
Administrera funktionsbrevlåda

RSS Driftinformation

Support

Om du vill ha mer hjälp är du välkommen att kontakta ITS Servicedesk via formulär, telefon eller genom besök.

Skicka ett in ett ärende:
https://www.umu.se/servicedesk/

Ring oss på: 090 – 786 63 00

Besök oss: Vid Infocenter, Universum

Öppettider: Måndag – Fredag 8:30 – 16:00 (helgfria vardagar)