Logga in och ut i en samtalskö i Teams via inställningarna

När du tilldelas som en agent i en Teams Samtalskö är det möjligt att logga in och ut i kön. Det är endast när du är inloggad som du kommer att få samtal från Samtalskön som skickas till din Teams-klient. Samtalsköer kan konfigureras så att du endast får samtal när du är tillgänglig (grön status). 

  1. Öppna Inställningar i Teams genom att klicka på de tre prickarna bredvid din profilbild och välj Inställningar. 

Inställningar i Teams

2. Öppna Samtal i menyn till vänster i inställningar och bläddra nedåt så ser du alla Samtalsköer som du är tilldelad. Klicka på växelknappen för att välja att ansluta eller lämna. 

Samtalsinställningar i Teams

3. Stäng inställningarna. 

 

Installera VPN-klienten

Manualer som beskriver hur du installerar VPN-klienten på olika system/enheter.

Konfigurera OneDrive

Manualer som beskriver hur du konfigurerar OneDrive.

Umu-print färgutskrift Mac

Umu-print har som standard inställt för utskrift i gråtoner. Om man vill skriva ut i färg från MacOS gör man följande.

MacOS 13, 14 och 15

1. Välj Skriv ut
2. Gå ner till Skrivaralternativ och välj Färginställningar 1
3. Vid Färgtyp välj Färg
4. Klicka på OK.

MacOS 12 och äldre

1. Välj Skriv ut
2. Klicka på popupplistan med programnamnet och välj Färginställningar 1
3. Vid Färgtyp välj Färg
4. Klicka på OK.

Spara utskriftsinställningar som en utskriftsförinställning eller anpassad förinställning

  1. Öppna ett dokument på datorn och välj sedan Arkiv > Skriv ut.
  2. Välj de skrivarinställningar du vill spara som en förinställning.
  3. Klicka på popupmenyn Förinställningar och välj Spara aktuella inställningar som förinställning.
  4. Spara en utskrifts- eller anpassad förinställning så här:
    • Namn på förinställning: Skriv in ett namn på förinställningen.
    • Tillgänglig för: Om du vill skapa en förinställning för en särskild skrivare klickar du på skrivarens namn eller klickar på Alla skrivare om du vill att förinställningen ska vara tillgänglig för alla skrivare.
    • Typ: Klicka på Anpassad förinställning om du vill spara inställningarna som en anpassad förinställning som använder de ändrade inställningarna som sparats i förinställningen men lämnar alla andra inställningar orörda. Klicka på Utskriftsförinställning om du vill spara inställningarna som en allmän utskriftsförinställning. När den används förbigår den alla utskriftsinställningar och ersätter dem med utskriftsinställningarna som gällde när förinställningen sparades.

Välj Redigera förinställningslista från popupmenyn Förinställningar om du vill visa en lista med förinställningar eller radera dem. Du kan också välja att automatiskt låta de valda förinställningarna återgå till de förvalda utskriftsinställningarna efter en utskrift.

Schemalägg med studentgrupper i TimeEdit Core

När du använder TimeEdit Core har du möjligheten att schemalägga med studentgrupper. Objekten i en schemapost i TimeEdit kan sägas svara på ett antal frågor:

  • Kurstillfälle = Vilken kurs är undervisningen kopplad till?
  • Lokal = Var sker undervisningen?
  • Personal =Vem utför undervisningen?
  • Undervisningstyp = Vilken typ av undervisning ska utföras?
  • Studentgrupp = Vilka ska delta i undervisningen?

Att använda studentgrupper i din schemaläggning kan hjälpa dig att undvika dubbelbokning av studenter och ger samtidigt studenterna ett bättre schema där de kan filtrera bort alla aktiviteter de inte själva behöver delta i.

Är ni intresserade av att börja använda studentgrupper i er schemaläggning hjälper TimeEdit-förvaltningen gärna till med att diskutera upplägg och möjligheter. Maila till timeedit.support@umu.se och boka ett möte.

Läs mer

Objektegenskaper i TimeEdit

I TimeEdit kallas bokningsbara resurser för objekt. Ett objekt har några grundläggande egenskaper som är bra att känna till.

Läs mer

Ändra flera bokningar samtidigt i TimeEdit Viewer

Du kan ändra flera bokningar samtidigt i TimeEdit Viewer. Funktionen är aktiverad på de två schemasidorna Mina bokningar och Schema.

Läs mer

Kopiera bokningar i TimeEdit Viewer

Du kan kopiera en befintlig bokning i TimeEdit Viewer. Funktionen är aktiverad på alla bokningssidor för anställda samt de två schemasidorna Mina bokningar och Schema.

Läs mer